1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que los datos personales facilitados serán tratados por:
- Responsable: Agora Pacific S.L.
- CIF: B44682995
- Domicilio social: Calle Lagasca, 95, 28006 Madrid
- Email de contacto: info@deviuno.com
2. Datos Recogidos
A través de nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección IP
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales proporcionados se tratarán para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y compras realizadas en nuestro sitio web.
- Facturación y cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la venta.
- Atención al cliente y gestión de consultas.
- Envío de newsletters y comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, cuando el usuario lo autorice.
- Acciones promocionales puntuales mediante correo electrónico, siempre con consentimiento previo.
4. Base Jurídica para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- La ejecución de un contrato: para la compra de productos a través de nuestro sitio web.
- El consentimiento: para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales, así como para la instalación de cookies no técnicas.
5. Comunicación de Datos a Terceros
Sus datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:
- Pasarelas de pago y entidades bancarias: para la gestión de cobros.
- Empresas de transporte y mensajería: para la entrega de productos.
- Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento web.
- Gestoría fiscal y contable: para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Servicios de analítica web (Google Analytics) para la medición de tráfico y comportamiento de usuarios.
Algunos de estos servicios pueden implicar transferencias internacionales de datos a países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, como la suscripción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante:
- Mientras se mantenga la relación comercial.
- Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables) derivadas de la relación contractual.
- Para el envío de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario revoque su consentimiento.
7. Derechos de los Usuarios
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la modificación de los datos inexactos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Para ello, puede dirigirse por escrito a info@deviuno.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.
8. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios. Puede obtener información detallada sobre su uso y configuración en nuestra Política de Cookies, accesible desde el pie de página de nuestra web.
9. Menores de Edad
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10. Modificación de la Política de Privacidad
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